kupet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
kupet áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng của chúng tôi.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kupet đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
kupet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn — chúng tôi chỉ là người giữ hộ.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Chỉ những nhân viên kupet có thẩm quyền và trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc của họ.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống kupet bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận mọi loại thông báo tiếp thị từ kupet bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do kupet ban hành và có hiệu lực áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng kupet.biz, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ liên quan của kupet.
Bằng việc truy cập nền tảng kupet hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị bạn ngừng sử dụng dịch vụ của kupet.
Lưu ý: Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm các quy định liên quan trong Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
kupet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
| Nội dung liên hệ | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn sử dụng nền tảng kupet, chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an ninh hệ thống, bao gồm:
Trong một số trường hợp, kupet có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như dịch vụ xác minh danh tính độc lập hoặc các đối tác thanh toán, nhằm mục đích xác thực tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp và ngăn ngừa gian lận.
kupet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được nêu trong Chính sách này:
kupet có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số thông tin nhất định cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Điều này bao gồm việc báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền.
kupet tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:
Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin của bạn đúng theo mục đích đã được ủy quyền.
kupet có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp dưới dạng lệnh tư pháp, quyết định hành chính hoặc quy trình pháp lý được thực hiện đúng thủ tục. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Cam kết rõ ràng: kupet không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ bạn. Đây là nguyên tắc không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
kupet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng kupet. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
kupet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.
kupet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Cụ thể:
Giới hạn trách nhiệm: Mặc dù kupet áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa trên không gian mạng. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, kupet cam kết thông báo kịp thời và thực hiện mọi biện pháp khắc phục cần thiết.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại kupet:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của kupet qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
kupet nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu kupet phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng kupet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp qua email [email protected] hoặc kênh Zalo/Telegram.
kupet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Phiên bản cập nhật sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ kupet.biz/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, kupet sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ đọc lại Chính sách Bảo mật này để luôn nắm rõ cách kupet xử lý thông tin của bạn và các quyền bạn có trong từng thời điểm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách kupet xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của kupet cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, thời hạn phản hồi là 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Quyền khiếu nại lên cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng quyền lợi về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình bị xâm phạm và không được kupet giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tin tưởng kupet mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.